VARFÖR BRY SIG OM HÖRSELHINDER?
Det är ett stort bekymmer, detta att alla inte hör lika bra
Det är många som har fel på hörseln, över en miljon svenskar! Ändå pratar man inte så mycket om det. "Alla" tonar ner problemet, såväl de som själva hör dåligt (varför det är så är en intressant fråga i sig!) som arbetsgivare, chefer etc. Ändå påverkar en sämre hörsel så mycket: livskvalitén, den sociala kompetensen, arbetsförmågan, relationer i arbetslag och privat.
När arbetsgivare och de som ansvarar för hur vi bemöter människor förstår och har förstånd att lyfta fram frågan i ljuset, då kan tillvaron förbättras för oerhört många.
Dessutom: När kommunikationen fungerar bättre och alla hör information och beslut (oavsett om alla är hörselskadade eller inte), då blir även arbetsresultatet på arbetsplatsen bättre. Det innebär, med andra ord, en företagsekonomisk vinst att se över ljudmiljö och attityder. Vad det dessutom får för konsekvenser att förbättra medvetenhet och ljudmiljö för folkhälsan och arbetsmiljön kan vi ana.
Ert företag/arbetslag har alltså allt att vinna på att titta närmare på hörsel och eventuella hörselhinder:
• De anställdas arbetsmiljö. Bättre hörmiljö = färre sjukdagar!
• Bättre intern kommunikation = effektivare arbete
• Kunder som hör er bra = effektivare och bättre service
• Kunder som hör = glada kunder = kunder som återkommer
År 2010 ska Sverige vara tillgängligt för alla - även för personer med nedsatt hörsel!
Riksdagens tioårsplan håller på att rinna ut... i sanden? Det går på många håll inte så fort som man hoppats. När det gäller hörsel är de största bristerna medvetenhet och kunskap hos personal samt handhavandet av tekniken som brister. Dessutom har de flesta ännu inte förstått att man behöver kunna höra även diskussioner och samtal för att vara delaktig - det räcker inte att bara höra föredraget. För samtalssituationer behövs andra åtgärder. Tills sådan tekink finns överallt har vi lång väg kvar att gå.
Det är fortfarande så, att man tror att hörselhinder är en ovanlig åkomma som man sällan kommer i kontakt med. Fråga till exempel personal på konferensanläggningar! Felet är att man inte pratar om det. Varför? Dessutom kanske du inte möter behovet eftersom de som inte hör inte är hos er. Varför skulle de vara det, om de ändå inte hör???
Vilka åtgärder behövs för att personer med hörselproblem ska kunna sägas vara delaktiga?
Det är inte någon lätt fråga. Många faktorer och personer måste samverka för att det ska bli bra.
Läs mer under fliken "Artiklar" samt under "Tjänster" och "Produkter".
Statliga tillsynsmyndigheten Handisam delar upp tillgängligheten i information, verksamhet och lokaler. Det är bra! Det är INTE nog att se över lokalerna - framför allt inte när det gäller hörseln. Hörselhinder är ett kommunikationshandikapp och det är därför framför allt i möten mellan människor som problem uppstår. Därför är medvetenhet och kunskap hos omgivningen så oerhört viktig.
Vilka personalgrupper behöver kunna mer om hörselhinder?
Alla som på ett eller annat sätt möter människor i sitt arbete behöver
veta vad det innebär att höra dåligt och hur man bemöter och talar till en
person med hörselskada. Det kan gälla inom...
• vården, inte minst inom äldreomsorgen
• skolan, såväl på skolor med hörselskadade elever som utbildningar till människovårdande yrken
• studieförbund, folkhögskolor, bibliotek, museer...
• kyrkan
• konferensanläggningar
• industrin
• företag som har med människor att göra
• IT-branchen
• etc.
Till sist: Kärleken driver oss!
Man kan skriva hur mycket som helst om lagar och förordningar. När det kommer till kritan handlar det ändå framför allt om prioriteringar. Hur viktig - för Dig - är den människa som blir utanför och osynlig, som marginaliseras, på grund av att hon inte hänger med i samtalet?
Vill Ni göra en insats för dem som inte hör så bra, då höjer Ni många människors livskvalitet. Dessutom får Ni så mycket tillbaka, när dessa människor blir mer delaktiga och kan dela med sig av vad de är och kan!
Läs gärna fler artiklar om detta under fliken "Artiklar"
|